Horizon NJ Health puede brindar servicios de traducción telefónica a los miembros durante las visitas al consultorio con sus proveedores. Aquellos miembros que requieran el servicio podrán pedirle a su proveedor que solicite un traductor al momento del servicio. Para poder usar los servicios de traducción, el miembro debe estar inscrito activamente en Horizon NJ Health, el médico debe ser un proveedor participante de la red de Horizon NJ Health y la visita al consultorio debe realizarse por servicios cubiertos.

Durante la visita al consultorio, los miembros que requieran este servicio podrán pedirle a su proveedor que llame a Servicios para Proveedores de Horizon NJ Health al1-800-682-9091(TTY711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Después del horario de atención, los miembros pueden pedirle a su proveedor que llame a Servicios para Miembros de Horizon NJ Health al1-800-682-9090(TTY711).