我们努力为您提供超越其他NJ家庭护理计划的特殊项目、护理管理和会员服务。欧宝张信哲登录要从您的地平线NJ健康计划中获得最大收益:欧宝体育登录注册欧宝娱乐app苹果版下载

1.与你的PCP建立关系。

正确的护理从你的PCP开始。你的PCP应该:

• 仔细倾听你的健康担忧

• 帮你找到专家

• 用清晰易懂的方式解释事情

• 和你谈谈你正在服用的药物

如果您因任何原因需要更改您的PCP，请致电会员服务1-800-682-9090(TTY711）.

2.让我们的护理管理团队帮助您协调所有的医疗保健需求。

我们的护理管理团队可以帮助您了解您的福利，并协调您所需的护理。

他们可以帮助你:

• 控制慢性疾病，如糖尿病或高血压
• 安排你可能需要的其他资源或服务

我们的护理经理在工作日从美国东部时间上午8点到下午5点都可以工作。请打电话给1-800-682-9090 x89634(TTY711）.

3.安排预防性保健访问和健康检查。

我们会给你发送预防保健提醒，比如你的年度健康检查和流感疫苗。当你收到提醒时，一定要与你的PCP或其他提供者预约。及时接种疫苗和预防保健可以挽救你的生命。

4.与你的医生快速和容易预约。

你的时间很宝贵。如果你能准时赴约，你不应该等太久才去看医生。需要记住的事情:

• 预约的时候，要求自己是当天第一个见到的人。

• 如果你需要预约专科医生，请打电话给我们。

• 让你的医生办公室告诉你他们是否会迟到。

5.使用我们的在线工具获取您的福利。

登录到我们的安全会员门户网站欧宝娱乐app苹果版下载horizonNJhealth.com:

• 查看您所涵盖的福利

• 参加疾病管理计划

• 申请新的会员身份证

• 更换你的PCP

我们要确保你得到的护理和服务是适当的、必要的和适当的管理。这就是为什么我们有一个质量改善(QI)项目，与会员和服务提供者合作，以提高您所接受的护理和服务的质量。我们监控影响会员获得护理的领域，如获得护理、筛查和会员满意度。

欲了解更多关于地平线NJ健康的QI项目如何改善您所获得的护理的欧宝娱乐app苹果版下载欧宝体育登录注册信息，请访问欧宝娱乐app苹果版下载horizonNJhealth.com/quality，或致电会员服务1-800-682-9090(TTY711)，找质量部。