我们努力为您提供超越其他MLTSS计划的特殊计划、护理管理和会员服务。要从您的地平线新泽西州健康计划中获得最大收益:欧宝体育登录注册欧宝娱乐app苹果版下载

1.与你的PCP建立关系。

正确的护理从你的PCP开始。你的PCP应该:

• 仔细倾听你的健康问题

• 帮你找到专家

• 用清晰易懂的方式解释事情

• 和你谈谈你正在服用的药物

如果您因任何原因需要更改您的PCP，请致电会员服务1-844-444-4410(TTY711）.

2.让您的个人护理经理帮助您协调所有的医疗保健需求。

我们的护理管理团队可以帮助您了解您的福利，并协调您所需的护理。

你会得到一份保健计划，上面有适合你的健康目标——一路上会有支持，这样你就能实现这些目标。您的护理经理将帮助您联系医生和药剂师，甚至为您所需的任何服务提供事先授权(预批准)。要联系护理经理，请致电1-844-444-4410(TTY711)，逢星期一至五上午八时至下午五时办公。

3.安排预防性保健访问和健康检查。

我们将向您发送预防保健提醒，例如您的年度健康检查和流感疫苗注射。当你收到提醒时，一定要与你的PCP或其他提供者预约。保持最新的疫苗接种和预防保健可以挽救你的生命。

4.快速方便地与医生预约。

你的时间很宝贵。如果你准时赴约，你不应该等太长时间去看医生。需要记住的事情:

• 预约时，要求自己是当天第一个见到你的人。

• 如果你需要预约专家，请打电话给我们。

• 让你的医生办公室告诉你他们是否会迟到。

5.使用我们的在线工具获取您的福利。

登录到我们的安全成员门户网站欧宝娱乐app苹果版下载horizonNJhealth.com:

• 查看所涵盖的福利

• 参加疾病管理项目

• 申请新的会员身份证

• 更换PCP

你的声音很重要。

你可能会在邮件中收到一份调查，询问你的健康计划经验。请完成这项调查，让我们知道我们做得很好，并帮助我们了解我们可以做得更好的地方。